"요즘 배달 수수료, 택배비 너무 비싸요."
"장사도 힘든데 배송비 지원해주는 제도는 없을까요?"
소상공인을 위한 정부와 지자체의 배달·택배비 지원 정책이 꾸준히 확대되고 있습니다.
특히 코로나19 이후 비대면 판매 채널이 급증하면서,
배송비 부담을 줄이려는 다양한 지원책이 마련됐죠.
오늘은 소상공인이 활용할 수 있는 주요 배달·택배비 지원 정책을
깔끔하게 정리해드립니다.
지원 대상, 신청 방법, 주의사항까지 꼭 체크해보세요!
왜 소상공인 배달·택배비 지원이 중요할까요?
- 온라인 판매 비중은 계속 늘고 있지만,
- 배달 플랫폼 수수료, 택배 기본요금은 계속 상승 중입니다.
- 소상공인은 매출보다 배송비 부담이 더 커지는 상황이 많습니다.
정부·지자체 지원을 활용하면
고정비를 절감하고, 안정적으로 온라인 판로를 이어갈 수 있습니다.
소상공인 배달·택배비 지원 주요 정책 총정리
1. 중소벤처기업부 – 비대면 판로 지원 사업
- 지원 내용: 배달앱 입점 지원, 택배비 일부 지원
- 지원 대상: 전국 소상공인, 소기업 (업종·매출 기준 충족 필요)
- 지원 금액: 업체당 최대 100만 원 이상 지원 가능
- 신청 방법: 소상공인시장진흥공단 온라인 신청센터
👉 연초 예산 소진이 빠르므로 상반기에 서두르는 게 중요합니다!
2. 지자체별 배달앱 이용 수수료·택배비 지원
대부분의 시·군·구에서는 자체적으로 배달앱, 택배 이용 지원 사업을 운영합니다.
| 지역 | 지원 내용 | 비고 |
| 서울시 | 제로배달 유니온 수수료 지원 | 소상공인 5% 이하 수수료 |
| 경기도 | 공공배달앱(배달특급) 택배비 지원 | 건당 2,000원~3,000원 지원 |
| 부산시 | 소상공인 배달수수료 월 최대 10만 원 지원 | 자체 공공배달앱 이용 시 |
👉 거주 지역 소상공인 지원센터 공지사항을 수시로 체크하세요.
3. 농림축산식품부 – 농촌 소상공인 택배비 지원
- 지원 대상: 농촌지역 소상공인, 귀농·귀촌 사업자 등
- 지원 내용: 택배비 50%~70% 지원
- 주요 품목: 농산물, 가공식품, 특산품 등
- 신청 방법: 농식품부 및 지역 농업기술센터
👉 농촌형 소상공인이라면 반드시 활용해야 할 제도입니다.
4. 소상공인 온라인 판로 지원 – 배송비 할인 프로그램
네이버, 카카오, 쿠팡, 위메프 같은 대형 플랫폼과 연계하여
택배비 할인 쿠폰 또는 기본료 지원 형태로 제공되기도 합니다.
- 예시: 네이버 스마트스토어 ‘소상공인 특별 할인 배송’
- 대상: 특정 조건 충족 시 배송비 30~50% 할인
👉 입점 초기라면 플랫폼 연계 지원 프로그램을 꼭 활용하세요.
5. 배달 플랫폼 수수료 감면 지원 (공공배달앱 중심)
민간 배달앱 대신 공공배달앱을 이용하면
- 가입비 면제
- 광고비 0원
- 수수료 2~5% 선 유지
- 배송비 할인 쿠폰 지급
👉 대표 공공배달앱: 제로배달유니온, 배달특급, 먹깨비 등
소상공인 배송비 지원 100% 활용하는 법
- 지역 소상공인지원센터, 지자체 홈페이지 자주 확인하기
- ‘소상공인시장진흥공단’ 뉴스레터 구독하기
- 공공배달앱, 농촌형 지원사업 등 중복 신청 가능성 확인하기
- 예산 소진 빨라서 연초 신청은 빠를수록 좋습니다
- 필요한 서류(사업자등록증, 매출 증빙) 미리 준비해두세요
몰라서 못 받는 지원금, 올해는 꼭 챙기세요
배달비, 택배비 부담은 소상공인에게 큰 고민입니다.
하지만 정부와 지자체는 다양한 방법으로
배송비 부담을 덜어주기 위한 지원책을 마련하고 있습니다.
오늘 정리한 정보들, 지금 바로 확인하고 신청해보세요!
당신의 작은 신청 하나가, 큰 비용 절감을 가져올 수 있습니다.
👉 이 글이 도움이 되셨다면 주변 소상공인 분들과 꼭 공유해주세요